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Condiciones de Transporte

Dormitorum trabaja con agencias de transporte externas. Trabajamos de esta forma para poder ofrecerle el mejor precio y servicio del mercado, pero hay cosas que debe tener en cuenta antes de recibir la mercancía, si usted vive en un domicilio con difícil acceso:

  1. Viviendas situadas a partir de un 4º “sin ascensor” o si el que tiene posee unas dimensiones pequeñas con respecto al producto.
  2. Viviendas situadas en una finca donde el domicilio está lejano al lugar de estacionamiento más próximo a su casa.

Si fuera uno de estos casos o similares, debe comunicarlo antes de hacer la entrega, ya que en ese caso la mercancía será entregada en la puerta del edificio/finca. Si su vivienda tuviera una de estas características y por cualquier motivo le fuera imposible aceptar la entrega de esta forma, hablaríamos con la agencia de transporte para solucionarlo, aunque puede que conlleve un gasto extra.

Los montajes de los artículos si están incluidos en Tenerife y Gran canaria.

En el resto de Islas (La Palma, La Gomera, El Hierro, Lanzarote y Fuerteventura), Dormitorum prepara los artículos para que sean entregados en su domicilio sin incluir el montaje, pero dejándolos listos para que su montaje sea muy fácil e intuitivo. En estas Islas lo hacemos así, porque para ofrecer un mejor precio, contratamos agencias de transporte externas a nosotros. De todas formas, en origen, preparamos los artículos para que puedan ser fácilmente montados por cualquier persona, aunque no esté familiarizada con los montajes. Si por algún motivo se le complica el montaje, póngase en contacto con nosotros y le diremos paso a paso como debe hacerlo.

El transporte es gratuito siempre que la compra supere los 69€. Para importes inferiores pónganse en contacto con nosotros.

Si usted está contratando como consumidor y desea desistir de su pedido, Dormitorum le reembolsará el precio pagado por los productos, una vez los hayamos recibido y comprobemos que todo está en perfecto estado. En este sentido, cabe destacar que el consumidor deberá correr con los gastos que ocasione el transporte de la devolución del producto de acuerdo con la normativa actual.

Le informamos que los costes del transporte de la devolución quedarán así:

  • Colchones 40€ cada uno
  • Base tapizada y somieres 40€ cada uno
  • Camas articuladas 50€ cada una
  • Camas geriátricas 140 € cada una

 

 

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